2004年11月－2005年1月，友邦顾问受陕西移动通信有限公司委托在大量营销调查的基础上对2005年数据业务进行整合营销策划，这个策划被称为“秦人行动”。

“秦人行动”包括如下四个部分：

    1、工作介绍：工作的目标、工作程序、工作量和工作结果等。
    2、陕西数据业务市场分析：阐述市场调查的结果。包括各数据业务的市场状况、细分市场特征和市场障碍分析。
    3、陕西数据业务市场诊断：根据市场调查结论对市场进行诊断，分析陕西数据业务存在的市场问题以及产生问题的根源。
    4、2005年数据业务营销解决方案：针对不同市场问题提出综合解决方案。并着重对2005年建议采用的市场策略、整合营销方案以及市场推广计划进行诠释。

1、工作简介

自2004年11月15日开始至2005年1月10日项目结束，历经了两个多月时间，进行了大量的调查和研究工作。本次工作由友邦顾问市场调查部和整合营销部两个部门联合进行；共有12名项目主要成员和5名访问督导参与工作；先后7次赴陕西开展工作；总工作量达到了650人天。

    （1）市场调查：
    • 陕西移动8项个人数据业务市场调查
    • 陕西移动6项集团用户业务市场调查
    （2）市场诊断：
       • 市场分析与研究工作
       • 市场问题发现与证明
    （3）整合营销策划：
       • 陕西移动数据业务2005年营销战略探讨
       • 陕西移动数据业务2005年市场推广计划创意与设计
    （4）工作结果

最终提供的工作结果包括：8项个人数据业务市场分析报告和整合营销咨询报告、6项集团数据业务市场分析报告、1个市场营销战略分析报告和1个综合报告。

2、市场分析

陕西移动市场分析涵盖了如下内容：

－市场概况：认知度、使用率、渗透率、ARPU值等。

－用户细分市场与消费行为：细分市场的划分标志、各细分市场的行为等。

－满意度分析：对产品功能和操作便捷性满意度等。

－消费需求分析：资费、支付方式与内容等。

－市场障碍分析：市场障碍类型、解决障碍的基本策略。

－竞争对手分析：联通和小灵通。

3、整合市场营销计划

（1）5大发展战略（略）

（2）10大市场发展计划