情景一:有一天,当你走进一家银行排队办理业务,你看到一边排满了人,而另一边却只有三两个人在办理业务, 而且旁边或者后面还有舒适的沙发。于是你也赶紧排了过去,这样的话你就会节省了排队的时间。但当你站到窗口告诉营业员你要存款3000元时,营业员告诉你:“对不起,先生(小姐)我们这里只给大额储户办理业务”此时你有何感想,是不是怒不可遏,大声质问营业员或者向她的上司投诉,还是怎么办?
情景一:有一天,当你走进一家银行排队办理业务,你看到一边排满了人,而另一边却只有三两个人在办理业务, 而且旁边或者后面还有舒适的沙发。于是你也赶紧排了过去,这样的话你就会节省了排队的时间。但当你站到窗口告诉营业员你要存款3000元时,营业员告诉你:“对不起,先生(小姐)我们这里只给大额储户办理业务”此时你有何感想,是不是怒不可遏,大声质问营业员或者向她的上司投诉,还是怎么办? http://market.xuezhishi.net/MarketManner/StrBran/2007-06-08/7411.html