海南旅游商品 急需冲出“围城”
不仅前的海南旅游商品展销会上，人们看到旅游商品发展的巨大潜力，但也明显地察觉到海南旅游商品存在的一些弊端，困扰着其健康的发展。业内人士认为，海南旅游商品急需冲出“围城”。
价格质量差距大 没有规范的标准
近年来，海南的旅游景区、酒店建设越来越上档次，通过ISO9001和ISO14001的景区(点)和高星级考核评选的酒店正在逐渐地增加，可与此同时，海南旅游商品却没有一个质量评优的标准。“在海南购买特色旅游工艺品和纪念品时，我们常常要货比三家，比价格比质量，现在许多旅游特产商品的包装、款式几乎都是差不多，就是价格和质量差距很大。”一位在海口明珠广场海南特产区购买特产的游客吴小姐说道。
据了解，近几年来海南做工精细精美的工艺品和各种热带水果及其加工品、各种热带作物和海产的加工品等特产成为众多游客购买的对象，催生了以设计、开发、加工海南旅游商品的众多企业，形成了一个很大的商品市场。原来为数不多的几家旅游企业一下子发展到几十家至上百家，还有一些私人作坊，其中规模不大或是基本上不成规模的旅游商品企业为数众多。这些企业仅仅是模仿他人的一些成品，然后以低价进入市场或是高价进入特产专卖店，而海南很多旅游商品就是这些企业生产出来的。正是因为大量劣质产品及其不规范的价格对市场的冲击，造成正规企业有说不出的烦恼，岛内人士或是游客在购买时常常陷入左右为难的境地。
海南力神咖啡食品有限公司营销总监皮闯称，长期以来海南旅游重视景区、酒店开发与发展，忽视旅游商品的开发与管理，导致到目前为止，海南旅游商品中还没有一个犹如酒店评星的标准和定价的主要原因。
业内人士建议，海南政府或是产品质量监管部门应分别从设计与生产标准、产品含料成分比例标准、卫生标准和包装比例标准等整体制定产品质量标准并进行等级划分和规定相适应的价格标准。这样，既可有效地避免一些劣质产品有机可乘，促进海南旅游商品企业健康有序的发展，又可减轻游客购物的心理压力，有力地铲除某些产品因质量差而价位偏高，给游客留下“宰客”印象所带来的负面影响。
购物点小分布散 难以满足顾客需求
目前，海南旅游业发展迅速，可旅游商品购物点与整个行业发展相比显得不协调，明显地落后于其他行业。
记者有一次陪同几位来海南进行商务考察的游客购买海南独特的椰雕、贝类工艺品以及其他特色产品时，连续跑了多个购物点才把商品买齐全。临走时，一位来自大连的游客说：“海南特色的旅游产品很丰富，可是购买太不方便了。”
游客的需求反映了海南旅游购物存在的不足与急需完善的方向。目前，虽然海南旅游商品的购物点不断地增加，可是普遍存在规模小、品种不齐全、分布散的弱点，就像海秀东路商业购物比较集中的地带，海南旅游商品销售点与日用品、药品、服装等其他商业购物销售点相比，明显地“矮”了半载。
据了解，主要是由于海南众多旅游商品生产企业底子薄，为节约成本一般都不设专卖店，更租不起旺铺销售，而直接采取代销形式。
其次是目前无论是在省会海口还是在海南旅游度假天堂三亚市，都还未形成一个集合多种旅游商品于一体，满足人们多重需要和相对节省厂家资金投入的购物超市。
因此，业内人士建议，海南应建造大型的旅游商品超市，并由政府统一推广，企业间互动共赢，整合营销。这样，既方便岛内人士、游客购买海南特色商品，又有利于海南旅游商品企业做大做强。
加强互动沟通 正确引导消费
在海南旅游业不断做大做强的同时，海南旅游商品也不断地增创名牌，可由于各种原因，影响了其健康发展。
过去海南的旅游商品存在设计上大同小异、制作上粗制滥造；技术上重传统生产工艺技术，轻现代工艺生产方法；开发上重仿造，轻研发；目标消费群中重低端市场，轻中高档市场的问题。
但是，近年来海南一些规模较大的旅游商品企业自身品牌意识不断加强，在社会各界人士关心与支持下，海南旅游商品在设计上体现出海南岛岛屿文化与海南热带文化。例如，在首届中国旅游纪念品设计大赛中获得金奖的海南“贝艺画”以及获得银奖的“海南岛岛服”，在品种研发上不断丰富款式与样式。海南椰雕饰品从原来简单的椰雕椰妹工艺品发展到至今1000多种款式、样式和花色各有千秋的产品，不断研发出满足不同层次低、中、高端消费群体需求的特色旅游商品。
根据抽样调查了解，游客对海南旅游商品的认识仍然停留在传统的观念与印象里。海南旅游营销网(www.tohainan.com)负责人认为，主要是由于未能很好地引导消费者的消费意识，改变传统观念，导致岛内外人士缺乏对海南整体形象和海南旅游商品整体形象的认识。他建议，海南应建设一个本地旅游品牌企业资讯与游客互动的网络平台———品牌旅游网站。一方面让众多岛内外人士能清楚地了解海南正规旅游企业，质量满意的品牌旅游商品以及旅游资讯，并进行咨询、交流感受、投诉不满与查询的互动网络平台。另一方面整体展现海南合理生产、合法经营的正规旅游企业，整体树立海南旅游形象，扶持合法经营的旅游企业健康有序地发展，并不断地培育更多的优秀旅游商品企业，从而全面地扭转因为游客缺乏对海南整体形象的了解而产生的负面影响。（
海南旅游商品 急需冲出“围城”
不仅前的海南旅游商品展销会上，人们看到旅游商品发展的巨大潜力，但也明显地察觉到海南旅游商品存在的一些弊端，困扰着其健康的发展。业内人士认为，海南旅游商品急需冲出“围城”。
价格质量差距大 没有规范的标准
近年来，海南的旅游景区、酒店建设越来越上档次，通过ISO9001和ISO14001的景区(点)和高星级考核评选的酒店正在逐渐地增加，可与此同时，海南旅游商品却没有一个质量评优的标准。“在海南购买特色旅游工艺品和纪念品时，我们常常要货比三家，比价格比质量，现在许多旅游特产商品的包装、款式几乎都是差不多，就是价格和质量差距很大。”一位在海口明珠广场海南特产区购买特产的游客吴小姐说道。
据了解，近几年来海南做工精细精美的工艺品和各种热带水果及其加工品、各种热带作物和海产的加工品等特产成为众多游客购买的对象，催生了以设计、开发、加工海南旅游商品的众多企业，形成了一个很大的商品市场。原来为数不多的几家旅游企业一下子发展到几十家至上百家，还有一些私人作坊，其中规模不大或是基本上不成规模的旅游商品企业为数众多。这些企业仅仅是模仿他人的一些成品，然后以低价进入市场或是高价进入特产专卖店，而海南很多旅游商品就是这些企业生产出来的。正是因为大量劣质产品及其不规范的价格对市场的冲击，造成正规企业有说不出的烦恼，岛内人士或是游客在购买时常常陷入左右为难的境地。
海南力神咖啡食品有限公司营销总监皮闯称，长期以来海南旅游重视景区、酒店开发与发展，忽视旅游商品的开发与管理，导致到目前为止，海南旅游商品中还没有一个犹如酒店评星的标准和定价的主要原因。
业内人士建议，海南政府或是产品质量监管部门应分别从设计与生产标准、产品含料成分比例标准、卫生标准和包装比例标准等整体制定产品质量标准并进行等级划分和规定相适应的价格标准。这样，既可有效地避免一些劣质产品有机可乘，促进海南旅游商品企业健康有序的发展，又可减轻游客购物的心理压力，有力地铲除某些产品因质量差而价位偏高，给游客留下“宰客”印象所带来的负面影响。
购物点小分布散 难以满足顾客需求
目前，海南旅游业发展迅速，可旅游商品购物点与整个行业发展相比显得不协调，明显地落后于其他行业。
记者有一次陪同几位来海南进行商务考察的游客购买海南独特的椰雕、贝类工艺品以及其他特色产品时，连续跑了多个购物点才把商品买齐全。临走时，一位来自大连的游客说：“海南特色的旅游产品很丰富，可是购买太不方便了。”
游客的需求反映了海南旅游购物存在的不足与急需完善的方向。目前，虽然海南旅游商品的购物点不断地增加，可是普遍存在规模小、品种不齐全、分布散的弱点，就像海秀东路商业购物比较集中的地带，海南旅游商品销售点与日用品、药品、服装等其他商业购物销售点相比，明显地“矮”了半载。
据了解，主要是由于海南众多旅游商品生产企业底子薄，为节约成本一般都不设专卖店，更租不起旺铺销售，而直接采取代销形式。
其次是目前无论是在省会海口还是在海南旅游度假天堂三亚市，都还未形成一个集合多种旅游商品于一体，满足人们多重需要和相对节省厂家资金投入的购物超市。
因此，业内人士建议，海南应建造大型的旅游商品超市，并由政府统一推广，企业间互动共赢，整合营销。这样，既方便岛内人士、游客购买海南特色商品，又有利于海南旅游商品企业做大做强。
加强互动沟通 正确引导消费
在海南旅游业不断做大做强的同时，海南旅游商品也不断地增创名牌，可由于各种原因，影响了其健康发展。
过去海南的旅游商品存在设计上大同小异、制作上粗制滥造；技术上重传统生产工艺技术，轻现代工艺生产方法；开发上重仿造，轻研发；目标消费群中重低端市场，轻中高档市场的问题。
但是，近年来海南一些规模较大的旅游商品企业自身品牌意识不断加强，在社会各界人士关心与支持下，海南旅游商品在设计上体现出海南岛岛屿文化与海南热带文化。例如，在首届中国旅游纪念品设计大赛中获得金奖的海南“贝艺画”以及获得银奖的“海南岛岛服”，在品种研发上不断丰富款式与样式。海南椰雕饰品从原来简单的椰雕椰妹工艺品发展到至今1000多种款式、样式和花色各有千秋的产品，不断研发出满足不同层次低、中、高端消费群体需求的特色旅游商品。
根据抽样调查了解，游客对海南旅游商品的认识仍然停留在传统的观念与印象里。海南旅游营销网(www.tohainan.com)负责人认为，主要是由于未能很好地引导消费者的消费意识，改变传统观念，导致岛内外人士缺乏对海南整体形象和海南旅游商品整体形象的认识。他建议，海南应建设一个本地旅游品牌企业资讯与游客互动的网络平台———品牌旅游网站。一方面让众多岛内外人士能清楚地了解海南正规旅游企业，质量满意的品牌旅游商品以及旅游资讯，并进行咨询、交流感受、投诉不满与查询的互动网络平台。另一方面整体展现海南合理生产、合法经营的正规旅游企业，整体树立海南旅游形象，扶持合法经营的旅游企业健康有序地发展，并不断地培育更多的优秀旅游商品企业，从而全面地扭转因为游客缺乏对海南整体形象的了解而产生的负面影响。（
