9、六招搞定供应商类工业品
我们IMSC归纳得出:销售顾问在搞定供应商类工业品的过程中常常运用以下六招。
1、首次邀约——送公司资料
上门拜访,介绍公司及产品,体现职业化。
主动邀约阶段,进行客户联络、客户拜访,给出公司、产品、服务的相关资料。这个阶段必须体现出足够的行业专业度还有个人的职业化形象。
2、引导需求——送问题
了解需求,发现问题,扩大痛苦,达成有意愿的目标,挖掘问题。
这个阶段就是深入的了解目前客户的现状,与他们合作的供应上有哪些产品性能、服务承诺是客户有不满的。引导客户产生不满,找到问题,把问题扩大化,客户才能产生需求。
3、解决需求——送技术方案
针对问题,提供解决方案。
这个阶段的重点就是针对客户提出的需求,认认真真作出一套完整的行业性解决方案。方案的制定是非常关键的,这里面有很多标准和技巧都要把握好。
4、二次邀约——送寒问暖
谈及方案,转换话题,了解其兴趣爱好。
这个阶段要邀约客户,进行二人私下沟通,这个阶段是一个承上启下的重要环节。不要太多关注交易内容,而要从客户本人的身上找到突破口。比方说,聊聊个人的兴趣、爱好什幺的,目的是进一步拉近客户关系,让客户本人认同你。
5、个人满足——送礼品
针对兴趣、爱好及关注内容,提供一次满足,让客户有下一次,再找我的机会,。
这个阶段是在二次邀约过程中,用心发现的客户本人的一点点需求,尽量满足他。满足对方个人利益的时候,要讲究方式、技巧等,更要掌握好度。不能做违法乱纪的勾当。
6、推进工作——送要求
私下约会,建立良好客情关系,让其主动推荐。
这个阶段的客户就和你是自己人了,要在适当的时机,暗示客户或者主动要求他帮助你把工作向前推进。
9、六招搞定供应商类工业品
我们IMSC归纳得出:销售顾问在搞定供应商类工业品的过程中常常运用以下六招。
1、首次邀约——送公司资料
上门拜访,介绍公司及产品,体现职业化。
主动邀约阶段,进行客户联络、客户拜访,给出公司、产品、服务的相关资料。这个阶段必须体现出足够的行业专业度还有个人的职业化形象。
2、引导需求——送问题
了解需求,发现问题,扩大痛苦,达成有意愿的目标,挖掘问题。
这个阶段就是深入的了解目前客户的现状,与他们合作的供应上有哪些产品性能、服务承诺是客户有不满的。引导客户产生不满,找到问题,把问题扩大化,客户才能产生需求。
3、解决需求——送技术方案
针对问题,提供解决方案。
这个阶段的重点就是针对客户提出的需求,认认真真作出一套完整的行业性解决方案。方案的制定是非常关键的,这里面有很多标准和技巧都要把握好。
4、二次邀约——送寒问暖
谈及方案,转换话题,了解其兴趣爱好。
这个阶段要邀约客户,进行二人私下沟通,这个阶段是一个承上启下的重要环节。不要太多关注交易内容,而要从客户本人的身上找到突破口。比方说,聊聊个人的兴趣、爱好什幺的,目的是进一步拉近客户关系,让客户本人认同你。
5、个人满足——送礼品
针对兴趣、爱好及关注内容,提供一次满足,让客户有下一次,再找我的机会,。
这个阶段是在二次邀约过程中,用心发现的客户本人的一点点需求,尽量满足他。满足对方个人利益的时候,要讲究方式、技巧等,更要掌握好度。不能做违法乱纪的勾当。
6、推进工作——送要求
私下约会,建立良好客情关系,让其主动推荐。
这个阶段的客户就和你是自己人了,要在适当的时机,暗示客户或者主动要求他帮助你把工作向前推进。
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